商品について

Q完売作品の再販リクエストはできますか?
A過去に製作したものは、材料が揃えば再度製作可能です。お気軽に問い合わせください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aすでに完成しているものは、ご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。 カスタムオーダーのドールは1週間から10日前後です。受注状況により、前後する可能性がありますので、メールにてお返事いたします。

配送について

Qお届け地域について教えてください。
A日本国内全国へお届けいたします。
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A

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

ごあいさつ※ご購入前にお読みください※

¥801

※この商品の販売期間は2021年9月17日 20:00 ~ 2021年9月20日 23:59です。

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※送料は別途発生いたします。詳細はこちら

送料について

この商品の配送方法は下記のとおりです。
  • 送料無料

    こちらの商品は送料無料にてお届けします。

    全国一律 ¥0

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あまたあるオンラインストアの中からNATURALOHA (なちゅらろは)を見つけて
お越しいただきありがとうございます!

以下、ご購入にあたってのお願いになります。
※お届けまでの日数、返品交換、配送に関しては、メニューにありますQ&Aページをご覧下さい


【画像について】
1点1点ハンドメイドで制作しています。
作品は基本的に1点モノとなっています。
同じデザインのものでも柄の出方やムラ染生地の色の出方などに多少の違いが生じます。
また採寸の仕方により、記載の大きさに多少の差が生じる場合がございますのでご了承下さい。

ご使用のモニターにより実物の色味と多少の差を感じる場合がございますのでご了承ください。

【使用の素材について】
当店の作品は天然素材(シェルや木の実)を使用しているものが多く、特にフラドールに使用しているククイナッツは天然の木の実のため、大きさや形がそれぞれ異なります。色、傷の有無など厳選しておりますが、少なからず傷や色ムラなど元々もっている特色ですので、ご理解くださいませ。

【ご利用頂く際に…】
全てハンドクラフトにて制作しています。
強い力で引っ張る、引っ掛けるなど破損に繋がる場合がございますのでご注意ください。

アクセサリーなどは使用後、優しく汗や汚れを拭き取ることで長く愛用して頂けます。

手作りの風合いやクラフト感を大切に作っています。優しくお取り扱い頂き、長くご愛用頂けたら嬉しいです♡

ご質問やお問い合わせはお気軽にContactよりお願いいたします。みなさまとのご縁に感謝して・・・mahalo nui loa !!

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