商品について

Q完売作品の再販リクエストはできますか?
A過去に製作したものは、材料が揃えば再度製作可能です。お気軽に問い合わせください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aすでに完成しているものは、ご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。 カスタムオーダーのドールは1週間から10日前後です。受注状況により、前後する可能性がありますので、メールにてお返事いたします。

配送について

Qお届け地域について教えてください。
A日本国内全国へお届けいたします。
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Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
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A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2020/09/15 14:52


ALOHA!
NATURALOHA(なちゅらろは)です。

いつもNATURALOHA(なちゅらろは)のオンラインストア、SNS、ブログをご覧いただき、ありがとうございます。

NATURALOHA(なちゅらろは)のオンラインストは、
9月15日(水)より商品入れ替えにより、一時クローズいたします。

再オープンはまたご連絡させていただきますが、
9月下旬を予定しています。

その際は、新しい作品ならびに、秋冬定番の作品を掲載していく予定です。
ショップのクローズ中は、オープンの時に掲載する新作をご紹介していきますので、ぜひご覧くださいませ。