商品について

Q完売作品の再販リクエストはできますか？
A過去に製作したものは、材料が揃えば再度製作可能です。お気軽に問い合わせください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
Aすでに完成しているものは、ご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。 (土日祝は除く) カスタムオーダーのドールは1週間から10日前後です。受注状況により、前後する可能性がありますので、メールにてお返事いたします。

配送について

Qお届け地域について教えてください。
A日本国内全国へお届けいたします。
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A

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
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A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Information


ＡＬＯＨＡ！
いよいよ７月に入り夏も本番を迎えますね！
今年は初の試みで７月は月間フルオープンを予定しております(*^^*)

年々、夏の暑さが厳しくなりますので、涼しいお部屋でハワイを感じる可愛いモノをご覧いただけるように頑張って参ります✾
引き続き、夏ドールの掲載、このあと、リクエストを多数いただいているアクセサリーとブローチ類も追加投入していきます！

楽しみにお待ちいただけたら嬉しいです✾

お知らせは随時Instagramにて発信していきます！
ショップも宜しければ、フォローしてお待ち頂けたら嬉しいです♡

NATURALOHAナチュラロハ店主　内田智恵

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